Clínica estética, contrata profissionais para atuar como consultora comercial, conforme as atividades e informações abaixo:
Objetivo principal: Atendimento personalizado com foco em vendas.
Atividades:
• Captação de clientes pelas redes sociais (instagram, facebook e whatsapp) e telefone
• Identificar os tipos de clientes para manter o atendimento personalizado • Identificar as necessidades do cliente para indicar os melhores procedimentos • Argumentar com o cliente sobre os procedimentos
• Negociação de formas de pagamento • Conversar e esclarecer todas as dúvidas do cliente antes da avaliação
• Relatar todas as informações captadas com o cliente no sistema Flexus para que o avaliador esteja ciente de suas necessidades
• Preenchimento de planilha de rotinas e agendamentos
• Trabalhar com os gatilhos mentais • Pós vendas através de NPS via telefone e/ou Whatsapp
• Gestão de crise: filtrar as informações e passar aos responsáveis • Gestão de relacionamento com o cliente para renovar os procedimentos • Resgate de clientes faltantes na avaliação
• Resgate de orçamentos que não foram fechados na clínica
• Análise de conteúdo nas redes sociais para entender o engajamento dos seus seguidores
Perfil:
Profissional com experiência em mídias sociais, negociação e vendas.
Requisitos:
• Analítico
• Foco em metas e resultados
• Compreensível
• Empático e Criativo
• Comunicativo
• Saber ouvir
• Paciente
• Adaptável e Disposto a aprender
• Facilidade com tecnologia , Organizada
Remuneração e Benefícios :
Salário Fixo + Bonificação + Convênio Médico + Vale Transporte
Carga Horária:
De Segunda à Sexta - Das 09:00 às 18:00 e aos Sábados: Das 08:30h a 12:00